PRAZO DE POSTAGEM: até 7 dias úteis!

Quais as formas de pagamento aceitas?

São aceitas as seguintes formas de pagamento: débito, cartões de crédito, boleto bancário (Pagseguro), via PIX ou depósito em conta.

* Pagamentos via PIX ou depósito em conta possuem 5% de desconto, automático ao selecionar esta forma de pagamento. 

* Pagamentos via boleto podem demorar até 3 dias úteis para serem confirmados. Para agilizar seu pedido, você pode enviar o comprovante do pagamento por e-mail ou WhatsApp (disponíveis na página Contato).

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado no Carrinho de Compras (no checkout), com base no total da compra, forma de envio e sua localização.

Como se realizam os envios?

Os pedidos podem ser enviados para todo Brasil por Correios (SEDEX, PAC ou Mini Envios). Envios por mototáxi estão disponíveis na cidade de Seropédica/RJ.

O que é PAC Mini Envios?

Mini Envios é uma modalidade de frete disponibilizada pelos Correios para pequenos objetos, bastante similar à Carta Registrada. O custo é mais baixo, porém o prazo de entrega é um pouco maior. O rastreamento é parcial, o que significa que será informado apenas o dia da postagem e quando o carteiro sairá para entrega (ou seja, a rota completa não é disponibilizada). É muito importante acompanhar o rastreamento, pois nesta forma de envio geralmente só é feita uma tentativa de entrega. Caso não tenha ninguém para receber o pedido no dia da entrega, ele ficará disponível para retirado na agência de Correios mais próxima, no prazo de até 7 dias. 

Seu pedido chegará até você com a vantagem de um excelente custo benefício no frete!

Aqui na Relicário Vida, essa forma de envio está disponível para a categoria de Acessórios/Biojóias e outros objetos pequenos.

Quando meu pedido será postado?

O prazo de postagem dos pedidos é de até 7 dias úteis. Esse tempo já é contabilizado ao prazo de entrega informado no Carrinho de Compras.

Em quanto tempo receberei meu pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado e da sua localização. Você pode consultar todos os prazos no Carrinho de Compras. 

Posso retirar meu pedido no ateliê?

Sim, você pode retirar seu pedido no ateliê localizado em Seropédica/RJ! Os pedidos estarão prontos para retirada no prazo de até 7 dias úteis, mas pode ser que fique tudo pronto antes. Mas é sempre bom estar ciente do prazo máximo, né? :)

Ao comprar pela opção de retirada no ateliê, em até 2 dias úteis você receberá uma mensagem para agendar o melhor dia e horário.

Vendem em atacado?

Você pode consultar a disponibilidade de compra no atacado enviando um e-mail para: contato.relicariovida@gmail.com.